Guía de validación telefónica
Use esta guía después de instalar su producto (Office, Project, Visio u otro). Aquí se explica cómo obtener el ID de confirmación y completar la activación.
Las imágenes de esta guía son referenciales y pueden mostrar otro producto de Microsoft Office; el procedimiento de activación es el mismo.
Ingresa la clave de activación
Abra el software instalado e ingrese el código de activación de 25 caracteres que recibió con su compra.
Selecciona activación por teléfono
Al presionar Activar, se mostrarán los términos y condiciones. Presione Aceptar y se cerrará la ventana.
En el siguiente cuadro seleccione Deseo activar el software por teléfono.
Obtén el ID de instalación
En la siguiente ventana aparecerá el ID de instalación. Guarde o copie este código; lo necesitará para obtener el ID de confirmación.
Obtén el ID de confirmación
En este punto tiene dos opciones para continuar:
Opción 1 (Recomendada)
Ingrese a su portal de entrega con las credenciales enviadas al correo. Al terminar la compra, el sistema también lo lleva directamente a esta web.
Presione el menú Validación telefónica.
Ingrese el ID de instalación y presione Consultar.
Copie el ID de confirmación y péguelo en el software.
Opción 2
Envíenos un mensaje por WhatsApp al +56957780231 o a través del enlace siguiente. Comparta el ID de instalación y el número de pedido. Le enviaremos el ID de confirmación para completar la activación.
Finaliza la activación
Una vez tenga el código de confirmación, ingréselo en los cuadros desde la A hasta la H.
Al presionar Siguiente, el software quedará activado. Luego presione Cerrar.
Verifica el estado del producto
Para corroborar que la activación fue correcta, ingrese a la opción Cuenta en el menú del software.
En Cuenta debe aparecer el producto como activado. Si muestra sin licencia, cierre la aplicación y vuelva a abrir la sección Cuenta.
Activación completada
Su producto debería estar instalado y activado correctamente. Si tiene problemas, contáctenos por WhatsApp.