Guía de compra

Actualizado 02 Oct 2023 · 12 vistas

Te explicamos desde seleccionar el producto hasta obtener código de activación.

Primero ve a nuestra web y presiona sobre el producto que quieres comprar, lo puedes buscar en las categorías o en el inicio.

Al presionar sobre el producto ingresarás a la descripción, donde aparece los detalles de la licencia, es importante que leas la descripción para evitar la desinformación, ya que están las condiciones de la licencia y la compatibilidad del sistema. Una vez leído presiona “Comprar” para continuar.

Al presionar comprar te confirmará que el producto fue agregado al carrito de compras, si vas a agregar más productos, presiona la opción “Continuar comprando”, si vas a pasar al pago directamente, presiona la opción “Finalizar compra”.

Al pasar presionar “Finalizar compra” pasarás al carrito de compras, si tienes un código de descuento agrégalo en la opción “Código promocional” y presiona añadir, para continuar presiona “Finalizar compra”.

Para realizar la compra es obligatorio que te registres, ya que se creara la cuenta donde se guardara tu licencia y la podrás consultar en la opción “Mis licencias” en el menú de la web.

Ingresa los datos del registro, siendo lo más importante el correo electrónico, porque se enviara la información de la compra, la boleta y también la licencia al correo registrado en esta opción, después de ingresar los datos, selecciona el medio de pago, luego marca las opciones de información adicional y luego presiona “Completar mi pedido”, al presionar se guardara tu la información de la cuenta y tendrás que marcar nuevamente la opción de información adicional y presiona nuevamente “Completar mi pedido” y pasarás a la plataforma de pago.

Al pasar a la plataforma de pagos, elige el medio de pago que vas a usar y presiona sobre él y te llevara a la página de la opción que has seleccionado, cabe señalar que nosotros no guardamos ningún tipo de información bancaria, ni números de tarjeta, ya que el pago se procesa de acuerdo a la identidad bancaria que seleccionaste.

Al presionar el medio de pago y te llevará a la página que seleccionaste.

(Imagen de ejemplo)

Una vez termines la de gestionar el pago espera que cargue la web y te llevara devuelta a la página de confirmación del pedido, es importante que esperes que cargue la web, normalmente puede tardar de 10 a 30 segundos en hacer la redirección. Una vez en la página de confirmación del pedido podrás ver el monto de compra, el número de pedido y lo más relevante, la licencia que compraste o código de activación para el software y la página donde encontrarás todas las guías de instalación. 

La licencia solo se muestra cuando el pago se efectuó correctamente, si el pago ocurrió con algún error no te mostrara la información de la licencia y te llegara un correo que indica error de pago, por lo cual tendrás que realizar la compra nuevamente, ya que el pedido queda cerrar en estado “Error de pago”, si al reintentar sigues teniendo el mismo error te recomendamos cambiar la forma de pago.

 

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